Política de Privacidade

Este site pertence à J. A SOLAR ENERGIA & SOLUÇÕES, inscrita no CNPJ sob o nº 49.753.242/0001-45, com sede na Av. Ministro Oscar Tompson Filho, S/N, Q. 75, Lt. 02, Sala 01, Setor Sul, Redenção/PA, CEP 68.552-215. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD), somos a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

Coletamos apenas os dados que você mesmo informa no formulário de contato:

• nome;
• telefone ou WhatsApp;
• e-mail (opcional);
• cidade e estado;
• serviço de interesse e a mensagem que você escrever.

Como em qualquer site, o servidor de hospedagem registra automaticamente dados técnicos de acesso (como endereço IP, data e hora e tipo de navegador) para fins de segurança e funcionamento.

Não usamos cookies de rastreamento, ferramentas de análise de audiência (como Google Analytics) nem pixels de publicidade. Fontes, fotos e vídeos são carregados do nosso próprio servidor.

• responder ao seu contato e entender a sua necessidade;
• preparar e enviar orçamentos e propostas que você solicitar;
• dar continuidade ao atendimento, caso você contrate nossos serviços;
• manter a segurança e o bom funcionamento do site.

Não usamos seus dados para enviar publicidade sem o seu pedido e não vendemos dados pessoais.

Tratamos os dados do formulário para a execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a pedido do próprio titular (art. 7º, V, da LGPD), e, no caso dos registros técnicos de acesso, com base no legítimo interesse de manter o site seguro (art. 7º, IX).

Os dados só são compartilhados com os prestadores necessários para o site funcionar:

• Netlify, Inc.: hospedagem do site e recebimento das mensagens do formulário. Os servidores podem estar fora do Brasil, e a transferência internacional ocorre nos termos do art. 33 da LGPD.
• WhatsApp e Instagram (Meta): somente se você clicar nos botões que levam a esses aplicativos. A partir daí, vale também a política de privacidade da própria Meta.

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Guardamos os dados de contato pelo tempo necessário para concluir o atendimento. Se não houver contratação, os dados são excluídos em até 24 meses após o último contato. Se houver contratação, os dados passam a seguir os prazos legais e contratuais aplicáveis (por exemplo, obrigações fiscais).

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• eliminação dos dados, quando aplicável.

Basta entrar em contato pelos canais abaixo. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

O site funciona com conexão criptografada (HTTPS) e o acesso às mensagens recebidas é restrito à equipe responsável pelo atendimento. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver um incidente de segurança relevante, seguiremos o que a LGPD determina.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política:

• E-mail: contato@jasolar.com.br
• WhatsApp: (94) 99290-9072

Esta política pode ser atualizada sempre que o site ou a legislação mudarem. A data da última atualização fica no topo desta página.